• 60 dagen retourrecht

  • Gratis verzending

  • Technische ondersteuning

  • 24 maanden garantie

Uw bestelling

Bedankt voor uw bestelling!

Wij willen ervoor zorgen dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt. Wij verzenden onze pakketten uitsluitend met DHL. Zo bent u verzekerd van een betrouwbare en snelle service.

U kunt uw levering op elk moment volgen door op onderstaande link te klikken.

Indien u nog vragen heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen:

service@smart-life24.de

Naar DHL-zending volgen

Hoe lang duurt de verzending?

De verwachte levertijd bedraagt ​​1 tot 3 werkdagen na overdracht aan de verzenddienst, mits het artikel beschikbaar is. Indien het gewenste artikel momenteel niet leverbaar is, vindt u de bezorginformatie onder het betreffende artikel.

Waarom is de bestelling nog niet verzonden?

Geef ons even de tijd om uw bestelling gereed te maken voor verzending.

Normaal gesproken verzenden we bestellingen binnen 48 uur, maar bij sommige bestellingen kan de levertijd iets langer zijn.

Kan ik het tijdstip en de manier waarop mijn pakket wordt bezorgd, wijzigen?

Via onze verzendpartners DHL en DHL Express kunt u uw voorkeurslocatie voor bezorging opgeven, bijvoorbeeld een pakketshop, of de bezorgdag wijzigen.

Het pakket had allang aangekomen moeten zijn. Wat is er gebeurd?

Controleer de verzendstatus via de trackingfunctie. Als het niet bij een buur is en de verzendstatus is gedurende 5 dagen niet veranderd, neem dan contact met ons op via:

 service@smart-life24.de